صفحه اصلی
خدمات
سپرده های ریالی
سپرده قرض الحسنه پس انداز
قرض الحسنه جاری
سپرده سبا
سرمایه گذاری کوتاه مدت
سرمایه گذاری بلند مدت یک ساله
پرسش های متداول ریالی
خدمات و تسهیلات ریالی
پرداخت قسط تعاونی اعتبار ثامن
تعمیر و بازسازی مسکن
ساخت پروژه های ساختمانی
خرید کالاهای مصرفی
تامین سرمایه واحدهای بازرگانی
تامین سرمایه واحدهای تولیدی
خرید محل کار
تسهیلات بازسازی محل کار
پرسش های متداول اعتباری
طرح اعتباری نوید پارسیان
طرح اعتباری پژواک پارسیان
طرح پرداخت تسهیلات ریالی/ ارزی از محل منابع صندوق توسعه ملی
خدمات اعتباری به شرکتهای دانشبنیان
صندوق امانات پارسیان
سپرده ها و خدمات ارزی
نرخ خرید و فروش ارز
پرسش های متداول ارزی
کارت های بانکی
کارت خرید پارسیان
خدمات بدون کارت
کارت هدیه پارسیان
کارت نقدی پارسیان
کارت مجازی برای مشتریان حقوقی
بانکداری الکترونیک
بانکداری اینترنتی
خانه پارسیان
اینترنت بانک
پرداخت قبوض- تجارت الکترونیک
ایمیل بانک
دریافت شماره شبا
بانکداری تلفن و تلفن همراه
همراه بانک پارسیان من
همراه بانک بانکیار
نرم افزار تاپ
تلفن بانک
احراز هویت و افتتاح حساب غیرحضوری
امضای پارسیان
سامانه های جانبی
سامانه تسهیلات آنلاین پارسیان (ستاپ)
سامانه پارس
سامانه احراز هویت الکترونیکی سجام
سامانه ثبت آنلاین مغایرت
ثبت چک های صیادی(پیچک)
سامانه استعلام مشخصات ضمانتنامه
سامانه امضای دیجیتال نماد بانک مرکزی(برنامک هامون)
استعلام گواهی تأیید سپرده/ واحدهای سرمایه گذاری/ اوراق مشارکت/ سهام
پرداخت قسط تسهیلات تعاونی ثامن الحجج
استعلام مکاتبات بانک با دفاتر اسناد رسمی
راهنمای خدمات الکترونیک
راهنمای فعال سازی سرویس پیامک حساب
راهنمای استفاده از سامانه خانه پارسیان
راهنمـای همراه بانـک
راهنمای امضای دیجیتال پارسیان
پرسش های متداول همراه بانک
راهنمای کارپوشه در همراه بانک پارسیان من
افتتاح حساب غیر حضوری - خوش آمدگویی
افتتاح حساب غیرحضوری - پرسش های متداول
راهنمای کاربری سامانه تسهیلات آنلاین پارسیان(ستاپ)
پرسش های متداول اینترنت بانک
راهنمای ورود به اینترنت بانک (دو عاملی)
راهنمای ورود به اینترنت بانک (آفلاین)
پرسش های متداول بانکداری الکترونیک
راهنمای رمز دوم پویا
نکات ایمنی هنگام خرید اینترنتی
راهنمای سامانه شعبه مجازی
آگاهیبخشی امنیتاطلاعات
مناقصه/مزایده
درباره پارسیان
پارسیان
تاریخچه بانک
پیام مدیرعامل
سهامداران
معاونین
مدیران
چهارسوق مالی پارسیان
ساختار سازمانی
ماموریت بانک
چشم انداز آینده
ارزش های سازمانی
اصول رفتار حرفه ای کارکنان
روابط عمومی
لوگوی پارسیان - گل لوتوس
صدای مشتری
اخبار
بروشورها
ارتباط با مدیریت ها و معاونت ها
ارتباط با مناطق
واحدها
جستجوی شعب
باجه ها
ساعت کار شعب
بانک پارسیان الفروع العراق
بانک پارسیان شعب عراق
شعب منتخب طرح بیمه
اطلاع رسانی
مناقصه / مزایده
سهام عدالت
سوالات متداول چکاد
پرسشنامه باشگاه مشتریان
استعلام مشخصات ضمانتنامه
نتایج قرعه کشی صندوق قرض الحسنه بانک
مبارزه با پولشویی
خودپردازهای برون شعبه ای (ویرایش آبان ماه)
فرم های یکنواخت عقود تسهیلات بانکی
شفافیت و انتشار اطلاعات
استعلام گواهی تأیید سپرده/ واحدهای سرمایه گذاری/ اوراق مشارکت/ سهام
راهنمای رفع سوء اثر چک
بانک ها و موسسات اعتباری مجاز
طرح ارائه ی خدمات بیمه ای رایگان به سپرده گذاران
سوالات متداول
شماره تلفن مراکز ساتنا و پایا بانک ها
دانستنی های چک
اعلام آمار وام ازدواج پرداختی و درصف<___a>
تماس با ما
اطلاعات تماس
انتقادها و پیشنهادها
سامانه ی ثبت شکایات
مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان
نظرسنجی وب سایت بانک پارسیان
En
اینترنت بانک
|
باشگاه مشتریان
X
بانک پارسیان
پرسش های متداول
سوالات متداول اینترنت بانک
(جزئیات)
جزئیات
فهرست پرسش های سوالات متداول اینترنت بانک
جهت ورود به اینترنت بانک از چه مرورگری می توانم استفاده کنم ؟
مرورگرهای پیشنهادی
:
FireFox
Mozilla
و
Google Chrom
سایر مرورگرهای :
IE
،
Edge
،
Safari
و ...
آیا از طریق تلفن همراه های هوشمند (اندروید/ios ) می توانم به اینترنت بانک پارسیان وارد شوم ؟
بله
آیا مراجعه به وب سایت بانک پارسیان با تلفن همراه هوشمند موجب برهم ریختگی صفحه خواهد شد ؟
خیر – یکی از قابلیت های اینترنت بانک پارسیان
Resize
شدن در تلفن همراه هوشمند می باشد .
قابلیت Responsive در اینترنت بانک پارسیان به چه منظور می باشد؟
Resize
نمودن صفحه اینترنت بانک در گوشی های تلفن همراه ، تبلت و ...
چگونه به اینترنت بانک پارسیان دسترسی داشته باشم ؟
ورود به وب سایت بانک پارسیان به نشانی
www.parsian-bank.ir
و انتخاب گزینه اینترنت بانک (گوشه، چپ)
راه های دستیابی به لینک ورود به اینترنت بانک در وبسایت بانک پارسیان چگونه است ؟
انتخاب آیکون اینترنت بانک، تعبیه شده در گوشه چپ وبسایت بانک پارسیان
منوی "بانکداری الکترونیک و سامانه های جانبی > بانکداری اینترنتی > اینترنت بانک
صفحه اینترنت بانک پارسیان باز نمی شود، چه اقدامی انجام دهم ؟
از نسخه های به روز شده مرورگر استفاده نمایید .
تیک پروکسی مرورگر کنترل گردد .
از عدم اتصال به ابزارهای
VPN
مطمئن شوید .
نشانی URL اینترنت بانک پارسیان چه می باشد ؟
https://ipb.parsian-bank.ir
چنانچه در هنگام ورود به اینترنت بانک با خطای Certificate Error مواجه شده ام، چه اقدامی انجام دهم ؟
اینترنت بانک پارسیان از پروتکل امن استفاده نموده و دارای گواهینامه های معتبر می باشد ، لذا به محض دریافت پیام فوق از ادامه عملیات ورود به اینترنت بانک خودداری نموده و با شماره 02181151000 مرکز تماس و صدای پارسیان ؛ تماس حاصل نمایید .
جهت ورود به اینترنت بانک پارسیان به چه موارد امنیتی بایستی توجه نمود ؟
به نشانی
URL
وبسایت توجه نمایید.
حتما می بایست در ابتدای آدرس عبارت
HTTPS
درج شده باشد .
بررسی نشان "قفل" بر روی سایت
آدرس صحیح صفحه ورود به اینترنت بانک :
https://ipb.parsian-bank.ir
می باشد .
در محل های عمومی( کافی نت و شبکه های ناامن ) از اینترنت بانک پارسیان استفاده نکنید .
پس از پایان کار، حتما از اینترنت بانک پارسیان خارج شوید .
جهت بالا بردن امنیت از کیبور مجازی برای ورود رمز ایستا استفاده نمایید .
آیا امکان استفاده از کیبورد مجازی جهت حفظ امنیت برای ورود به اینترنت بانک پارسیان مقدور می باشد ؟
بله – جهت افزایش امنیت رمز عبور ایستا از صفحه کلید مجازی استفاده نمایید .
منظور از رمز ایستا جهت ورود به اینترنت بانک چه می باشد ؟
رمز ثابت دریافت شده از شعب بانک پارسیان و یا تعیین شده توسط مشتری از طریق سامانه "خانه پارسیان"
نحوه دریافت رمز ایستا اینترنت بانک پارسیان از سامانه "خانه پارسیان" چگونه می باشد ؟
ورود به سامانه خانه پارسیان از طریق وب سایت رسمی بانک به نشانی
www.parsian-bank.ir
سامانه خانه پارسیان > انجام مراحل در سامانه خانه پارسیان>تعیین رمز ورود
منظور از رمز یکبار مصرف (OTP) جهت ورود به اینترنت بانک پارسیان چه می باشد ؟
رمز یکبار مصرف دریافت شده از دستگاه سخت افزاری توکن
آیا امکان دریافت دستگاه توکن سخت افزاری در حال حاضر در شعب بانک پارسیان مقدور می باشد ؟
در حال حاضرخیر
ورود به اینترنت بانک در چند مرحله صورت می گیرد ؟
2 مرحله
مراحل ورود به اینترنت بانک پارسیان چگونه می باشد ؟
نام کاربری و رمز ایستا و حروف امنیتی وارد گردیده و گزینه ارسال پیامک انتخاب گردد .
پیامک رمز یکبار مصرف ارسال شده به گوشی تلفن همراه وارد شده و کد امنیتی را وارد نمایید .
توجه : نوع کلمه رمز در حالت ایستا بایستی قرار گرفته باشد .
مدت زمان معتبر برای ورود رمز یکبار مصرفی پیامک ارسال شده چه مقدار می باشد ؟
120 ثانیه (دو دقیقه)
آیا جهت استفاده از اینترنت بانک پارسیان ثبت شماره تلفن همراه در سیستم بانک الزامی می باشد ؟
بله
در صورت عدم در یافت رمز یکبار مصرف ورود به اینترنت بانک چه مواردی را بایستی کنترل نمود ؟
از آنتن دهی گوشی تلفن همراه اطمینان حاصل نمایید .
نبود ظرفیت دریافت و ذخیره پیامک در گوشی (سیمکارت،تلفن همراه)
بررسی لیست
SPAM
برسی لیست بلاک ها (لیست سیاه گوشی مشتری)
تلفن همراه خود را خاموش و روشن نمایید .
ترابرد خط تلفن همراه
۱
۲
۳
۴
۵
طبقه بندی پرسش های متداول
سوالات متداول ریالی
سوالات متداول ارزی
سوالات متداول اعتبارات
سوالات متداول سهام
سوالات متداول همراه بانک پارسیان
سوالات متداول افتتاح حساب غیر حضوری
سوالات متداول اینترنت بانک
سوالات متداول بانکداری الکترونیک
سوالات متداول چکاد
بیشترین سوالات پرسیده شده
سوالات متداول متفرقه