X
   
 
    •  
    • فهرست پرسش های بیشترین سوالات پرسیده شده

      انتقال وجه از کارت نقدی پارسیان به سایرکارت های شتابی از درگاه های بانک پارسیان به چه صورت امکان پذیر می باشد؟

      انتقال وجه کارت به کارت از طریق دستگا های خودپرداز متصل به شبکه شتاب و اینترنت بانک پارسیان روزانه تا سقف 30.000.000 ریال و همچنین از طریق دستگاه های کارت خوان شعبه ای (EFT POS) با ارائه کارت ملی، روزانه تا سقف 150.000.000 ریال امکانپذیر می باشد.

      «رمز اینترنتی» کارت های پارسیان را چگونه می توانم دریافت نمایم؟

      رمز اینترنتی (رمز دوم) کارت نقدی پارسیان را می توانید از طریق دستگاه های خودپرداز بانک پارسیان در قسمت «تغییر رمز اینترنتی» به دلخواه تعیین نمایید، رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان اعم از خرید، اعتباری و... چهاررقمی بوده و فقط از طریق شعب بانک قابل دریافت می باشد. ضمناً درخواست رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان (خرید، اعتباری و ...) به جز کارت نقدی از طریق سایت رمز اینترنتی (رمز دوم) کارت نقدی پارسیان را می توانید از طریق دستگاه های خودپرداز بانک پارسیان در قسمت «تغییر رمز اینترنتی» به دلخواه تعیین نمایید، رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان اعم از خرید، اعتباری و... چهاررقمی بوده و فقط از طریق شعب بانک قابل دریافت می باشد. ضمناً درخواست رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان (خرید، اعتباری و ...) به جز کارت نقدی از طریق سایت www.pec.ir قابل انجام می باشد. قابل انجام می باشد.

      در صورت فوت صاحب حساب، وراث چگونه می توانند برای برداشت از حساب متوفی اقدام کنند؟

      هریک از وراث یا قائم مقام قانونی آنان با در دست داشتن گواهی حصر وراثت و گواهی واریز مالیات بر ارث و گواهی فوت یا شناسنامه متوفی و شناسنامه یا مدرک شناسایی معتبر خود به شعبه و جهت دریافت سهم الارث خود اقدام نمایند. وراث متوفی می توانند با ارائه گواهی فوت نسبت به دریافت مبلغ 10.000.000 ریال جهت پوشش بخش از هزینه های کفن و دفن اقدام نمایند.

      برای مسدودی «کارت نقدی» چه باید کرد؟

      1. مراجعه به هر یک از شعب بانک پارسیان 2. شماره تماس 81151000 از ساعت 21 به بعد 3. شماره تماس 81151000 ( مرکز تماس مشتریان ) از شروع ساعت اداری تا ساعت 21 4. از طریق تلفنبانک ( برای مشتری دارای رمز تلفنبانک پارسیان ) 5. از طریق اینترنت بانک ( برای مشتری دارای رمز اینترنت بانک پارسیان ) 6. از طریق موبایل بانک 7. مراجعه مشتری به یک خودپرداز مدل Wincor ( مدل ، بالای مانیتور خودپرداز نوشته شده است ) و فشردن دکمه HOT نمودن کارت ( دکمه بدون رنگ گوشه راست و پایین صفحه کلید ) برای چند ثانیه و وارد نمودن شماره کارت در کادر ظاهر شده.

      سقف انتقال وجه از طریق «دستگاه خودپرداز» چقدر است؟

      سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت بین بانکی از طریق خودپردازها، روزانه 30.000.000 ریال برای هر سپرده متصل به کارت

      آیا چک بانکی پارسیان را در بانک دیگری می توان نقد کرد؟

      چک بانکی پارسیان همانند چک بانکی تمامی بانک ها درکلیه شعب پارسیان نقد می شود و از طریق واگذاری به حساب در سایر بانک ها قابل وصول می باشد.

      شرایط افتتاح حساب جاری برای شخص حقیقی چیست؟

      1. داشتن 18 سال تمام یا صدور حکم رشد از دادگاه صالحه 2. نداشتن سابقه چک برگشتی 3. نداشتن بدهی جاری 4. محروم نبودن از حق افتتاح حساب جاری 5. داشتن معرف 6. داشتن اهلیت جهت افتتاح حساب 7. داشتن مدرک شغلی معتبر مرتبط(جواز کسب، کارت بازرگانی،پروانه دائم پزشکی، پروانه وکالت، گواهی اشتغال به کار و...)

      اگر رمز ورود به همراه بانک فراموش شود، چه باید کرد؟

      امکان دریافت مجدد رمز وجود ندارد و می بایست نرم افزار از روی گوشی حذف ومجدداً نصب گردد.

      در صورت فراموش کردن «رمز اینترنتی کارت نقدی» چگونه باید اقدام شود؟

      می توانید به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک پارسیان مراجعه و گزینه تغییر رمز اینترنتی را انتخاب نمایید. عددی 5 الی 8 رقمی دلخواه به عنوان رمز اینترنتی کارت نقدی خود تعریف نمایید.

      مراحل و شرایط صدور تمکن مالی چیست؟

      در صورتیکه تایید وزارت امور خارجه مورد نظر سفارت خانه باشد: 1- صدور فرم گواهی تایید سپرده توسط واحد ریالی شعبه به فارسی 2- تایید مدیریت عملیات ارزی 3- ترجمه توسط دارالترجمه (مشتری باید به دارالترجمه سفارش کند که فرم را به تایید وزارت خارجه برساند) در صورتیکه تایید وزارت امور خارجه مورد نظر سفارت خانه نباشد: 1- صدور فرم گواهی تایید سپرده توسط شعب ریالی 2- ترجمه توسط شعب ارزی

      حداقل موجودی برای افتتاح حساب ارزی چقدر است؟

      حداقل موجودی برای افتتاح سپرده مدت دار ارزی 1.000 واحد ارز مورد نظر و برای افتتاح حساب قرض الحسنه ارزی 100 واحد ارز مورد نظر می باشد.

      نرخ مرجع ارز چیست؟

      نرخی است که روزانه توسط بانک مرکزی تعیین می شود.

      شرایط افتتاح حساب مشترک چیست؟

      تمامی شرکا که هریک دارای شرایط افتتاح حساب مورد نظر به صورت انفرادی می باشند، با در دست داشتن مدارک شناسایی لازم برای افتتاح حساب به بانک مراجعه می کنند.

      رمز اول «کارت نقدی» خود را فراموش کرده ام چه باید بکنم؟

      با داشتن کارت ملی و شناسنامه و دفترچه حساب به یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه نمایید.

      اگر دفترچه حساب مفقود شود آیا دفترچه جدید برای همان حساب صادر می شود؟

      صدور دفترچه المثنی ، به درخواست صاحبان 100% سهم الشرکه سپرده و پس از اخذ کارمزد مربوطه بلامانع است.

      رمز یکبار مصرف با چه تاریخ انقضایی صادر می شود و اعتبار آن چگونه می باشد ؟

      درحال حاضر با اعتبارسه ماهه، البته با گرفتن رمز جدید از شعبه، رمز های قبلی خودبخود باطل می شود. (حتی اگر سه ماه اعتبار آن به اتمام نرسیده باشد.)

      فرمول محاسبه سود ماهانه سپرده به چه صورت است؟

      سود یک ماه= تعداد روز * نرخ سود* مبلغ/36500 تعداد روز برای ماه­های مربوط به شش ماه اول سال 31 روز و برای ماه اسفند (در صورتی که سال کبیسه نباشد) 29 روز در نظر گرفته می­شود. برای سپرده بلندمدت مبلغ سپرده ثابت و مشخص می­باشد