برای احراز هویت نیاز به تطبیق شماره تلفن همراه ایرانی از طریق رمز یکبار مصرف با شماره ملی است.
در صورت تمایل متقاضیان خارج از ایران، باید دسترسی به پیامک های سیم کارت ایرانی خود را داشته و یا سرویس رومینگ ایران را در کشور محل اقامتشان فعال کرده باشند. همچنین کارت ملی جدید هوشمند خود یا رسید ثبت نام کارت ملی هوشمند به همراه شناسنامه را در اختیار داشته باشند.