برای استفاده از تلفنبانک لازمست مراحل زیر را طی نمایید: 1- به یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه و رمز تلفنبانک (ورود و انتقال وجه) را دریافت نمایید. 2- با شماره 89111 تماس بگیرید، و مطابق فرمان گوینده تلفنبانک عمل نمایید. دقت بفرمایید به هنگام ورود شماره حساب خود به جای خط تیره دکمه «*» را بزنید.
با داشتن کارت شناسایی معتبر به یکی از شعب بانک مراجعه نمایید.
اگر مغایرت حاصل طی 72 ساعت اصلاح نشد، بایستی فرم مغایرت با مراجعه به شعبه تکمیل نمود.
در اینگونه موارد معمولاً بعد از 24 الی 72 ساعت وجه کسر شده به حساب باز می گردد در غیر این صورت با داشتن کارت شناسایی معتبر به شعبه بانک مربوطه یا یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه نمایید و فرم مغایرت را تکمیل نمایید.
در اینگونه موارد معمولاً بعد از 24 الی 72 ساعت وجه کسر شده به حساب باز می گردد در غیر این صورت با داشتن کارت شناسایی معتبر به شعبه بانک مربوطه یا یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه نمایید و فرم مغایرت مربوطه را تکمیل نمایید.
برای تراکنش های شتابی مبالغ 1 تا 10.000.000 ریال، 5.000 ریال و مازاد بر آن به ازای هر 10.000.000 ریال، 2.000 ریال اضافه می شود. انتقال وجه بین کارتهای پارسیان بدون کارمزد می باشد.
سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت بین بانکی از طریق خودپردازها، روزانه 30.000.000 ریال برای هر سپرده متصل به کارت
انتقال وجه کارت به کارت از طریق دستگاه¬های خودپرداز متصل به شبکه شتاب و اینترنت بانک پارسیان روزانه تا سقف 30.000.000 ریال و همچنین از طریق دستگاه های کارت خوان شعبه ای (EFT POS) با ارائه کارت ملی، روزانه تا سقف 150.000.000 ریال امکانپذیر می باشد.
بلی، در حال حاضر فقط از طریق دستگاه های خودپردازی که نام WINCOR بالای دستگاه درج شده باشد می توان با زدن دکمه سفید و سپس واردکردن شماره کارت نقدی و رمز اول آن، کارت را مسدود نمود.
1. مراجعه به هر یک از شعب بانک پارسیان 2. شماره تماس 84842668 از ساعت 21 به بعد 3. شماره تماس 81151000 ( مرکز تماس مشتریان ) از شروع ساعت اداری تا ساعت 21 4. از طریق تلفنبانک ( برای مشتری دارای رمز تلفنبانک پارسیان ) 5. از طریق اینترنت بانک ( برای مشتری دارای رمز اینترنت بانک پارسیان ) 6. از طریق موبایل بانک 7. مراجعه مشتری به یک خودپرداز مدل Wincor ( مدل ، بالای مانیتور خودپرداز نوشته شده است ) و فشردن دکمه HOT نمودن کارت ( دکمه بدون رنگ گوشه راست و پایین صفحه کلید ) برای چند ثانیه و وارد نمودن شماره کارت در کادر ظاهر شده.
می توانید به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک پارسیان مراجعه و گزینه تغییر رمز اینترنتی را انتخاب نمایید. عددی 5 الی 8 رقمی دلخواه به عنوان رمز اینترنتی کارت نقدی خود تعریف نمایید.
رمز اینترنتی (رمز دوم) کارت نقدی پارسیان را می توانید از طریق دستگاه های خودپرداز بانک پارسیان در قسمت «تغییر رمز اینترنتی» به دلخواه تعیین نمایید، رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان اعم از خرید، اعتباری و... چهاررقمی بوده و فقط از طریق شعب بانک قابل دریافت می باشد. ضمناً درخواست رمز اینترنتی سایر کارت های پارسیان (خرید، اعتباری و ...) به جز کارت نقدی از طریق سایت www.pec.ir قابل انجام می باشد.
با داشتن کارت ملی و شناسنامه و دفترچه حساب به یکی از شعب بانک پارسیان مراجعه نمایید.
کارتهای نقدی پارسیان به صورت آنی و با کارمزد صدور 23.000 ریال در شعبه صادر و به مشتری تحویل می شود.
برای حسابهای مشترک که هر کدام از شرکا به تنهایی حق برداشت دارند امکان صدور کارت با نام خود فرد وجود دارد و بدیهی است که فقط شریکی که اسمش روی کارت درج شده می تواند نسبت به انجام عملیات ذکر شده اقدام نماید.
کارت نقدی برای اشخاص حقیقی صادر میگردد و هر سپرده می تواند به عنوان حساب فرعی چندین کارت لحاظ گردد. در مورد سپرده های مشترک با شرایط برداشت هر یک به تنهایی هر یک از صاحبان حساب میتوانند یک کارت به نام خود داشته باشند که در صورت تغییر شرایط برداشت کارتها باطل میشوند. برای سپرده های حقوقی و سپرده های حقیقی مشترک فاقد حق برداشت هر یک به تنهایی، صرفاً شماره کارت مجازی با امکان واریز صادر میشود.
برای حسابهای کوتاه مدت، قرض الحسنه پس انداز و جاری می توان کارت نقدی دریافت کرد.
