پیامک کد فعالسازی همراه بانک به صورت اتوماتیک ساعاتی پس از افتتاح حساب برای همه مشتریان ارسال می شود و نبود این کد بر روی تلفن همراه مشتری می تواند به دلایلی مانند در دسترس نبودن، خاموش بودن و یا احیانا پاک کردن آن توسط مشتری باشد در هر حال امکان ارسال مجدد پیامک «فعالسازی همراه بانک» به تلفن همراه بانک مشتری وجود نداشته و در صورت از دست دادن این پیامک به هر دلیل، تنها راه فعال سازی همراه بانک، مراجعه حضوری به شعب بانک می باشد.