مدیریت منابع انسانی مدیریت استعدادها / دلایل موفقیت اپل نسبت به سایر رقبا

مدير عامل بانک پارسيان گفت: در شرايط کنوني مديريت منابع انساني با قواعد گذشته و سنتي ممکن نبوده و بايد تغييراتي در نحوه مديريت ها اعمال شود.مديريت منابع انساني، مديريت استعدادها در سازمان مي باشد و صرفاً جبران خدمات نيست.
به گزارش روابط عمومي بانک پارسيان، علي ديواندري در نخستين گردهمايي انجمن علمي مديران منابع انساني که در دانشکده مديريت دانشگاه تهران برگزار شد با بيان اين مطلب اظهار داشت: در تمام سازمان ها اين مطرح است که از کارکنان چه انتظاري مي رود و هر سازماني که بتواند به طور مشخص انتظارات خود از کارکنانش را بداند، مي تواند موفق عمل کند.
وي افزود: سازمان هايي که انتظار دارند مهره هاي بي اختيار و بدون ايده اي را داشته باشند هيچ گاه موفق نمي شوند و تنها سازمان هايي موفق خواهند بود که تلاش کنند قدرت ايده کارکنانشان تقويت شود.
ديواندري با تأکيد بر اهميت نيروي انساني در جوامع اذعان داشت: مديريت منابع انساني يکي از اصلي ترين موضوعات در هر سازماني است و اگر مديران آن سازمان به خوبي بتوانند نيروي انساني خود را هدايت کنند مي توانند موفق باشند.
وي با بيان اينکه حيات سازمان ها در دنياي امروز بر مبناي ارزش آفريني به منابع انساني است، گفت: اگر سازماني قادر باشد نيروي انساني خود را تبديل به شريک تجاري اش کند آن زمان است که مي تواند موفق عمل کند.
وي افزود: تا به حال تنها يک ديدگاه در رابطه با کل رشته مديريت و سازمان موجود بوده و تمام موضوعات اين ديدگاه اکنون به اوج خود رسيده و بايد تغييراتي در آن اعمال شود.
ديواندري با تأکيد بر اينکه در جوامع کنوني قواعد سنتي مديريت منابع انساني ديگر پاسخگوي نيازها نيست، اذعان داشت: در حال حاضر سازمان هايي موفق عمل مي کنند که بتوانند منابع انساني خود را با پيشرفته ترين راه کارها مديريت کنند.
وي افزود: مديريت منابع انساني تنها حضور و غياب کارکنان و مشخص کردن مدت زمان مرخصي آنها نيست.
وي با اشاره به موفقيت شرکت اپل در ميان ساير رقبا تصريح کرد: اگر در حال حاضر شاهد هستيم که شرکت اپل با معرفي آيفون 6 توانسته از ساير رقبا پيشي بگيرد به دليل آن است که اين سازمان موفق شده است تمام نيازهاي کاربران خود را مورد توجه قرار دهد.
وي ادامه داد: يکي از ارزش هايي که در تلفن هاي همراه جديد شاهد هستيم اين است که مي توان تمام خدمات بانکي را با استفاده از اين تلفن هاي همراه انجام داد.
مدير عامل بانک پارسيان در خصوص وضعيت منابع انساني و چگونگي هدايت آنها در سازمان ها اظهار داشت: مديران منابع انساني بايد بدانند که هيجان نيروهاي آنها اگر هدايت شود مي توانند به پيشرفت دست پيدا کنند و دنياي امروز به مباحثي در مديريت منابع انساني رسيده که متأسفانه مديران منابع انساني ما از آنها غافل هستند.
وي با اشاره به جمله اي از انيشتين مبني بر اينکه هر چيز که مهم است قابل شمارش نيست و هر چه قابل شمارش باشد مهم نخواهد بود، گفت: براي سازماني که مي خواهد انقلاب به پا کند و همواره ايده هاي جديدي را ارائه دهد نبايد يکسان لباس پوشيدن کارکنان و ساعات حضور آنها در محيط کار اهميت داشته باشد.
آقاي ديواندري با اشاره به عملکرد شرکت ها و اهدافي که آنها مي توانند به آن دست پيدا کند، خاطر نشان کرد: شرکت ها در بحث عملکرد تنها مي توانند به 63 درصد از آن مواردي که از قبل پيش بيني کرده اند برسند و حتي بهترين شرکت ها نيز نتوانسته اند 37 درصد از عملکرد از پيش تعيين شده خود را عملياتي سازند و دليل عمده آن به نحوه تعامل با نيروي انساني برمي گردد؛ به عبارت بهتر سوء مديريت منابع انساني دليل اصلي نرسيدن به اهداف از پيش تعيين شده شرکتها بوده است.
وي تأکيد کرد: در حوزه منابع انساني اموري بايد مورد توجه قرار گيرد که در ارتباط مستقيم با نيروهاي سازمان ها باشد و نبايد حوزه منابع انساني با حوزه کارگزيني يکي دانسته شود .