X
   
 
    • پیغام "دسترسی شما محدود شده است" در چه زمانی مشاهده می شود ؟

      دو حالت ممکن است اتفاق افتاده باشد :
      • مشتری به دلایلی از قبیل مفقودی گوشی، درخواست غیرفعال شدن برنامه همراه بانک برروی گوشی خود را به شعبه داده باشد، که در این حالت به علت غیرفعال شدن برنامه بر روی گوشی، این پیغام به مشتری ارسال می گردد.
      • ممکن است در مواردی اشتباهاً توسط کاربر شعبه شماره همراه مشتری وارد لیست غیر فعال شده باشد. مشتری می تواند با مراجعه به شعبه مجدداً درخواست فعال شدن برنامه همراه بانک را اعلام نماید.